“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”是評(píng)價(jià)和指導(dǎo)醫(yī)院工作的重要指標(biāo)。“三好一滿意”在貴陽強(qiáng)直醫(yī)院開展以來，各科室圍繞主題積極響應(yīng)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，取得一定的成效。全體員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，品質(zhì)是醫(yī)院的靈魂，群眾滿意是貴陽強(qiáng)直醫(yī)院較根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的先進(jìn)目標(biāo)。為此，醫(yī)院再次提出要求，各科室要繼續(xù)以“三好一滿意”為載體，持之以恒的堅(jiān)持醫(yī)療安全先進(jìn)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患環(huán)境，提升貴陽強(qiáng)直醫(yī)院的整體形象不斷努力。下面是有關(guān)科室在開展“三好一滿意”活動(dòng)的體會(huì)和感悟： 

醫(yī)生組

醫(yī)生作為醫(yī)療工作中的主體，責(zé)任重大，要求醫(yī)生以仁心、愛心奉獻(xiàn)、以誠待人、以信取人、一絲不茍、一心為病友著想;醫(yī)術(shù)精，醫(yī)德高，使“三好一滿意”真正成為我們的追求目標(biāo)。

護(hù)理組

給自己一個(gè)微笑，將會(huì)使自己充滿自信;給患者一個(gè)微笑，將會(huì)使患者感受溫暖;給同事一個(gè)微笑，將會(huì)使同事心情愉快。我們精誠協(xié)作，通過熱情服務(wù)，創(chuàng)造和諧醫(yī)患關(guān)系;傳遞溫暖，奉獻(xiàn)真情，服務(wù)患者，讓群眾滿意，從小事做起，從我做起。讓導(dǎo)醫(yī)組成為我院較靚麗的“窗口”。

檢驗(yàn)科

1.用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)于病人;2.用微笑歡迎病人;3.用精湛技術(shù)，滿足病人;4.用有效的數(shù)據(jù)，答復(fù)病人;5.用誠心打動(dòng)病人。我們向社會(huì)，永遠(yuǎn)服務(wù)于病人。

藥劑科

藥劑科認(rèn)真開展“三好一滿意”活動(dòng)，自覺抵制不正之風(fēng)，處理好與患者之間的關(guān)系，使病人如親人，技術(shù)上做到精益求精，服務(wù)態(tài)度上做到全心全意，質(zhì)量上做到藥品驗(yàn)收、臺(tái)賬登記、賬目相符。要放窗口服務(wù)做到四查十對(duì)，經(jīng)濟(jì)、安全、有效。

醫(yī)技科

精細(xì)操作，驚心診斷，為臨床提供有效診斷依據(jù)。一切為病人著想是我們的宗旨，也是我們的先進(jìn)目標(biāo)。

病區(qū)

在開展“三好一滿意”活動(dòng)中，我們要加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，為住院病人創(chuàng)造舒適、整潔、溫馨的住院環(huán)境。對(duì)住院過程中在醫(yī)療、服務(wù)上等方面存在的問題，逐步落實(shí)整改責(zé)任，涉及病員切身利益的突出問題，集中精力馬上解決。實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在護(hù)理中開展：“技能好、態(tài)度好、溝通好”三好護(hù)理活動(dòng)。提倡“病人來我家，我家服務(wù)好”“病人滿意，我滿意”。

手術(shù)室

手術(shù)室全體工作人員始終貫徹“醫(yī)療安全先進(jìn)，質(zhì)量服務(wù)至上”的宗旨。保持手術(shù)切口無感染，無事故。在開展“三好一滿意”活動(dòng)中，我們要進(jìn)一步嚴(yán)格遵守手術(shù)室無菌操作規(guī)程，消毒隔離及插隊(duì)制度。醫(yī)療手術(shù)安全不松懈。認(rèn)真做好病人的手術(shù)前心理護(hù)理，術(shù)中密切觀察全程陪導(dǎo)。讓每一位術(shù)者輕松的進(jìn)手術(shù)室，安全，滿意，是我們較大的心愿。

輸液室

用我們的愛心，精心，熱心，換取病人的放心，安心，舒心，牢記工作職責(zé)，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。技術(shù)上追求精益求精。服務(wù)上追求全心全意，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境。“三好一滿意”我們?cè)谛袆?dòng)。